按照消費者保護法第19條規定，消費者享有商品貨到後七日猶豫期(含例假日)的權益 ( 收到商品後隔天起算為第一天)。欲退購者，請於七日猶豫期內提出，逾期恕不受理。 下列情況不屬於「七日猶豫期」範疇： 猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝袋、盒、紙及所有附隨文件或資料的完整性）， 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，請勿遺失、毀損或缺件，否則將影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。 ** 若非商品瑕疵問題申請退換貨之情況，寄回運費需由購買方負擔** 不論是否為商品品質問題，進行退換貨申請時，請先透過「訂單明細」聯繫客服 (客服服務時間：週一至週五09:00~17:00)，客服確認後將會立即為您安排退換貨。因瑕疵問題退換貨時，請務必將問題商品清晰照與文字敘述一併提供，以加速處理時間。 ※ 若部分商品辦理退貨，僅保留加購商品時，加購商品將恢復原價計算。 ※ 退貨訂單如有使用優惠券、紅利積點或折扣碼等均無法退還，敬請見諒。